인사이트丨스마트 제품에서 몰입 경험으로, AWE 2026이 보여 준 AI 상업화의 새 방향

2026년 3월, 중국 가전 및 소비전자 박람회 AWE 2026이 상하이에서 열렸습니다. 인공지능, 스마트 홈, 소비전자, 체화 지능 분야의 성과가 모였습니다. AI는 제품 홍보의 기술 라벨을 넘어, 기기·공간·사용자 경험을 잇는 수단이 되고 있습니다.

1. AI는 단일 기능에서 완전한 장면으로

스마트 제품 전시는 하드웨어 사양, 성능, 기능 시연이 중심이었습니다. AI가 발전하면서 더 많은 브랜드가 제품을 생활 장면 안에 두고, 기술이 어떤 문제를 푸는지 보여 줍니다.

스마트 가전은 사용에 맞춰 동작하고, 단말은 더 자연스러운 상호작용을 제공하며, 로봇은 청소·조리·가정 서비스를 탐색합니다. 상업 전시에는 기기를 늘어놓는 대신, 참여하고 가치를 이해하는 장면을 설계하는 편이 낫습니다.

체화 지능과 로봇은 최근 기술 전시의 주요 볼거리입니다. 휴머노이드, 사족 로봇, 복잡한 움직임이 가능한 장비는 실험실에서 실제 적용으로 가는 방향을 보여 줍니다.

브랜드 행사와 상업 공간에서 로봇은 제품 시연이자 공간의 인터랙션 지점이 될 수 있습니다. 런칭의 체험 존, 전시의 동작 챌린지, 쇼핑몰의 정해진 공연과 관객 참여가 그 예입니다. 구체 방안은 장비 능력, 현장 조건, 안전, 운영 비용에 맞춰 설계해야 합니다.

공간 디자인, 인터랙티브 시설, 테마 콘텐츠로 참여를 높이는 것은 브랜드 전시의 한 방향입니다. 제품 전시가 테마 공간, 게임, 현장 체험과 만나면 관람객은 보기만 하지 않고 자신의 행동으로 전시를 탐색합니다.

제품 기능을 과제로 바꾸고 대형 화면에 결과를 실시간으로 보여 주거나, 조명·영상·센서로 움직임이 현장의 시각을 바꾸게 할 수 있습니다.

오프라인 행사의 가치는 현장 인원만이 아닙니다. 끝난 뒤에도 경험이 이어지는지입니다.

촬영 인터랙션, 맞춤 포스터, AI 이미지, 디지털 기념 카드는 경험을 저장하고 공유할 콘텐츠로 바꿉니다. 테마, 브랜드 표식, 채널과 결합하면 소셜과 온라인 커뮤니티로 이어집니다.

기술만으로 경험이 완성되지 않습니다. 참여 문턱, 시각, 동선, 장비 안정, 콘텐츠 확산을 함께 봐야 합니다. 새 기술을 썼는지보다, 테마에 녹아 분명하고 재미있으며 기억에 남는 경험을 만드는지가 중요합니다.

기술이 부스에서 실제 장면으로 나올 때, 경험 디자인이 기술과 관객을 잇는 다리가 됩니다.