トレンド丨AR バーチャル試着・デジタルヒューマン接客:実店舗の「スマートフロント」
実店舗は 試す・聞く・案内する インタラクションでオンラインの効率を補完しています。試用コストの低減と、擬人化インターフェースによる相談ピークの受け止めを両立します。
注目ポイント
- AR 試着・試着類:行列と衛生面の懸念を軽減。コスメ、アクセサリー、ポップアップカウンターに最適。
- フロア・イベント案内:デジタルヒューマンが反復的な問い合わせを担い、現場スタッフを高付加価値サービスへ。
- 静的陳列からダイナミックページへ:ショーウィンドウや中庭を タップ・質問・予約 できるインターフェースに。
イベント担当者への示唆
技術選定は 来店ピーク、会場電源、ネットワーク条件 に合わせる必要があります。単店イベント、巡回展示、モールテーマウィーク で「撮れる・聞ける・コンバージョンできる」インタラクティブフロントを実現したい場合、BIYUTECH がハードウェア構造、インタラクション脚本、現場オペレーションをサポートします。
